ホテル（施設）について｜ペットホテル東京

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ペットホテルの利用方法

見学: 「ペットホテルの選び方」を参考に、事前に見学ができる場合は見学に行きましょう。はじめてのお泊りで心配な場合は、事前に日帰りで施設を利用し、お試しをすることもできます。
予約申し込み: 利用予定日が決まり次第、予約をします。利用予定日、利用期間、注意事項などを予め伝えておきます。
準備: 予約の時にお泊りに必要なものなどを確認しておきましょう。一般的には、予防接種の証明書といつも食べているフードを日数分用意します。はじめてのお泊りの場合は、いつも使っている食器や敷物・おもちゃなどを持っていくこともできます。
予約確認: 予約日の前日にペットホテルより確認の連絡があります。変更点などがあった場合は、その時に伝えるようにします。金額の確認もしておきましょう。
利用当日: 予約時間に連れて行く、または車でお迎えに来てもらうなどがありますが、注意事項の最終確認や引取り日をスタッフに伝えます。当日の健康状態やボディチェックを行ってからお預かりとなります。支払いが前払いのペットホテルもありますので、確認して準備していきましょう。
お引き取り: お迎えに行く場合は、３０分位前にペットホテルに連絡を入れておくと、スムーズに引取りができます。引き取りの際に、ペットのお泊り中の様子をスタッフから確認します。引取り当日の食事や排泄の状況なども確認するとよいでしょう。この時に料金の精算をするケースがほとんどです。

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